Antivuros:

Panda y Avira : No son recomendados.
McAfee : Va bien para equipos profesionales.
Norton: Es buen antivirus
Avast: Es un antivirus recomendado
NOD32 : Es  ideal


SLA: Es un acuerdo para que de un servicio, tipo contrato entre un servidor y cliente.


Mesa de ayuda: Es un conjunto de recursos tecnológicos para prestar servicios proporcionando respuesta y soluciones a los usuarios finales. Entre ellas se encuentra: número de teléfono gratuitos, sitios web, mensajería instantánea o correo electrónico.



Sistemas que operan en Danlí:
SAP : Distribuido por grupo Popa.
Mónica: Es  utilizado en ferreterías y  algunas papelerías
Ms Dynamic